Гарантийный ремонт Eaton, Powerware, Eaton (MGE)
В 2012 году сервисный центр ИНТЕНСО+ авторизован корпорацией Eaton (Итон) на проведение гарантийного и негарантийного ремонта и обслуживания ИБП под марками EATON, Powerware, Eaton (MGE).
Авторизация сервисного центра ИНТЕНСО+ распространяется на все ИБП Eaton мощностью до 15кВА.
Условия предоставления гарантии на оборудование Eaton
Корпорация Eaton гарантирует высокое качество и надежность своей продукции при соблюдении условий хранения, эксплуатации и сервисного обслуживания.
Гарантия распространяется на источники бесперебойного питания, проданные на территории Российской Федерации, если иное не оговорено в Договоре купли-продажи.
Гарантия на трехфазные источники бесперебойного питания обеспечивается условиями договора купли-продажи - уточните условия гарантии у продавца вашего оборудования или свяжитесь с сотрудниками представительства компании Eaton в Москве.
Если иное не оговорено в Договоре купли-продажи, гарантийный срок составляет:
- Для устройств мощностью до 6 кВА включительно (кроме устройств Eaton Ellipse PRO, Eaton 5P, Eaton 5PX) и устройств Eaton 9PX, Eaton 9SX – 24 (двадцать четыре) месяца с даты продажи, указанной в гарантийном талоне. Если дату продажи установить невозможно, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления устройства и составляет 27 (двадцать семь) месяцев.
- Для устройств Eaton 5P и Eaton PX - 36 (тридцать шесть) месяцев и 24 (двадцать четыре) месяца на аккумуляторные батареи с даты продажи, указанной в гарантийном талоне. Если дату продажи установить невозможно, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления устройства и составляет 39 (тридцать девять) месяцев и 27 (двадцать семь) месяцев на аккумуляторные батареи.
- Для устройств Eaton Ellipse PRO - 36 (тридцать шесть) месяцев с даты продажи, указанной в гарантийном талоне. Если дату продажи установить невозможно, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления устройства и составляет 39 (тридцать девять) месяцев.
- Для однофазных устройств мощностью 6-15 кВА, и устройств Eaton BladeUPS, Eaton MX - 12 (двенадцать) месяцев с даты продажи, указанной в гарантийном талоне. Если дату продажи установить невозможно, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления устройства и составляет 15 (пятнадцать) месяцев.
- Для устройств мощностью более 15кВА в том числе требующих установки специалистами сертфицированными производителем - 12 (двенадцать) месяцев с дату установки при наличии соответствующей отметки в гарантийном талоне, но не более 15 (пятнадцати) месяцев с даты покупки.
- Для дополнительного оборудования - 12 (двенадцать) месяцев с даты продажи указнной в гарантийном талоне.
Гарантия распространяется на все части и компоненты оборудования при условии соблюдения Пользователем следующих условий:
- соответствие условий эксплуатации изделия параметрам, указанным в руководстве пользователя;
- хранение, установка и подключение устройства осуществлялись в соответствии с условиями, изложенными в руководстве пользователя;
- наличие полностью заполненного гарантийного талона.
Условием сохранения гарантии является установка трехфазных ИБП и дополнительных батарейных шкафов, а также ремонт оборудования только инженерами, сертифицированными компанией Eaton.
Гарантия не распространяется на повреждения устройства, возникшие в результате:
- небрежного обращения;
- несанкционированных изменений в конструкции изделия;
- ремонта, проведенного не сертифицированным инженером;
- попадания по вине потребителя в изделие посторонних предметов, жидкостей, насекомых и т.д.;
- несчастного случая;
- любого другого нарушения условий эксплуатации.
Адрес авторизованного сервисного центра EATON - г. Уфа, проспект Октября, 106/2 (на карте)